약국 생태계의 대전환: ‘쇼핑형 약국’의 습격과 약사 직능의 미래 > K-wave Trends

Las farmacias tipo almacén son un tipo de modelo de farmacia extranjera trasplantado para adaptarse a las circunstancias nacionales. Según la Ley de Asuntos Farmacéuticos, la regulación de que un farmacéutico sólo puede abrir una farmacia sigue vigente, pero la empresa está aprovechando que no hay restricciones en el área de tienda ni en la cantidad de artículos para ampliar su tamaño. Este modelo, en el que un farmacéutico representativo emplea a un gran número de farmacéuticos en activo, proporciona un entorno en el que los consumidores pueden comparar y comprar libremente de todo, desde medicamentos de venta libre hasta alimentos saludables y medicamentos para mascotas, sin verse influenciados por los farmacéuticos. Está ganando boca a boca en Internet como el “Costco de las farmacias” y está atrayendo rápidamente la atención de jóvenes y amas de casa por su competitividad de precios y su comodidad de funcionamiento nocturno.

Sin embargo, detrás de estos cambios se esconde una profunda sensación de crisis para las farmacias de barrio existentes. Según una encuesta realizada por la Asociación Farmacéutica de Corea entre las farmacias cercanas a las farmacias de almacén, la mayoría de los farmacéuticos consideran la propagación de estas enfermedades como una amenaza grave. En particular, a medida que las ventas de suplementos nutricionales y medicamentos de venta libre, que son clave para las ventas, se han desplomado, un número cada vez mayor de pequeñas farmacias se quejan de dificultades de gestión y existe una gran preocupación de que las limitaciones estructurales en la venta de medicamentos sin una guía detallada sobre los mismos puedan fomentar el uso indebido de medicamentos. De hecho, cuando se descubrió un caso en cierta farmacia tipo almacén donde se exhibían indiscriminadamente medicamentos de los que se podía abusar como materia prima para narcóticos, la Asociación Farmacéutica definió esto como un desafío directo a la seguridad pública y tomó medidas enérgicas.

En consecuencia, la Asamblea Nacional y las autoridades sanitarias también están ocupadas preparando medidas de respuesta. Hay un movimiento creciente para poner un freno institucional a la Ley de Asuntos Farmacéuticos, con discusiones sobre enmiendas a la Ley de Asuntos Farmacéuticos que prohíben el uso de nombres que puedan distorsionar la función de las farmacias o causar abuso. El objetivo es suprimir la imagen comercial de las grandes farmacias restringiendo nombres como “almacén” o “mega”, pero no está claro si un solo proyecto de ley puede revertir la tendencia de las grandes farmacias a utilizar la lógica del mercado y la conveniencia del consumidor como armas. Los grupos farmacéuticos predicen batallas legislativas adicionales, como el bloqueo de la intervención de capital externo y el fortalecimiento de la ley que prohíbe las farmacias de la red, por lo que se espera que los conflictos políticos en torno a la estructura de distribución de farmacias se intensifiquen en el futuro.

La comunidad farmacéutica está tratando de redescubrir el valor esencial de la "experiencia" en medio de estos desafíos externos. Muchas asociaciones farmacéuticas locales, incluida la Asociación Farmacéutica de Chungnam, enfatizan el fortalecimiento de las capacidades clínicas más allá de la simple dispensación y la ampliación de su papel en los servicios comunitarios de atención integrada, como la farmacia a domicilio y la gestión de la polifarmacia, a través de festivales académicos y programas de capacitación. En particular, el "Curso de más alto nivel de política farmacéutica" establecido por la Asociación Farmacéutica de Seúl es un intento de aumentar la respuesta política mediante el desarrollo de capacidades orientadas al futuro, como la atención médica digital, la introducción de tecnología de inteligencia artificial y estrategias de gestión. Esto puede interpretarse como una fuerte voluntad de solidificar la posición de los farmacéuticos como expertos que gestionan integralmente la salud de los pacientes, yendo más allá de la simple venta de medicamentos en el cambiante entorno sanitario.

Mientras tanto, en las farmacias también está llamando la atención el modelo de “servicio cercano” que proporciona ayuda práctica a los pacientes basándose en la experiencia. El "Proyecto de Gestión de Medicamentos Visitantes" que se está implementando en Yeongam-gun está desempeñando un papel importante como red de seguridad sanitaria comunitaria al hacer que los farmacéuticos visiten los hogares de personas mayores con movilidad limitada o enfermedades crónicas para organizar los medicamentos que están tomando y verificar si hay recetas duplicadas. Además, también se destacan las actividades de los farmacéuticos que generan confianza comunicándose activamente con el público, como recomendando frutas buenas para la salud del páncreas (ciruelas, piña, kiwi, etc.) a través de medios como YouTube. De esta manera, el ecosistema farmacéutico se está diversificando a medida que coexisten farmacias tipo almacén que enfatizan la eficiencia técnica y modelos de farmacia especializada que enfatizan la interacción humana.