지갑 속 신용카드, ‘편리함’이라는 가면 뒤에 숨겨진 함정들 > K-wave Trends

La primera puerta de entrada a los accidentes con tarjetas de crédito son las “disputas de pagos en el extranjero”. Recientemente, a medida que el mercado de compras directas en el extranjero ha crecido, los daños debidos a la falta de entrega de productos o al cierre de sitios han ido ocurriendo uno tras otro, pero el proceso de resolver estos problemas no es de ninguna manera fácil. Muchos consumidores solicitan reembolsos inmediatos a las compañías nacionales de tarjetas de crédito, pero dado que los pagos en el extranjero siguen las regulaciones de marcas internacionales como Visa o Mastercard en lugar de las leyes nacionales, la resolución demora al menos de 3 a 5 meses. Para demostrar el daño, también existe la molestia de tener que preparar una gran cantidad de materiales de respaldo, como detalles del pedido, registros de conversaciones con el vendedor y recibos de pago. Por lo tanto, en lugar de arrepentirse después de que ocurre un accidente, debe ser prudente y prevenir daños con anticipación activando los servicios "Configuración segura para uso en el extranjero" o "Notificación de pago en tiempo real" admitidos por la aplicación de la compañía de la tarjeta.

La segunda cosa a tener en cuenta es la práctica de la compañía de tarjetas de “emitir tarjetas de reemplazo”. Cuando la tarjeta que estaba utilizando deja de estar disponible, la compañía de la tarjeta emite automáticamente una tarjeta con beneficios similares para comodidad del cliente. Sin embargo, muchos consumidores pasan por alto las diferencias entre los beneficios de las tarjetas existentes y los términos de las tarjetas nuevas, lo que genera pérdidas económicas innecesarias. Las compañías de tarjetas están obligadas a brindar orientación a través de al menos dos caminos al emitir tarjetas de reemplazo, pero muchos consumidores no lo verifican cuidadosamente. Es importante recordar que si los términos de la nueva tarjeta no se ajustan a sus patrones de gasto habituales, puede rechazarla dentro de los 20 días posteriores a su emisión. Además, en el proceso de reemplazo de una tarjeta, hay casos frecuentes en los que los detalles de comunicación automática o pago de facturas de servicios públicos no se transfieren, lo que genera morosidad, por lo que después de la reemisión, debe volver a verificar si los elementos de pago automático están conectados correctamente.

El tercer escollo es el servicio “revolving” que se introduce discretamente en la emisión de tarjetas de crédito. La renovación puede parecer un servicio mágico que reduce la carga de pago inmediato, pero en realidad es un producto crediticio que requiere altas tasas de interés cercanas al 15% al ​​18% anual. Muchos consumidores malinterpretan el revolving como un elemento de suscripción obligatoria o ni siquiera son conscientes de que se han suscrito sin darse cuenta. Si la renovación se mantiene durante un largo período de tiempo, el capital y las tarifas transferidos pueden aumentar y tener un impacto negativo en su puntaje crediticio. Por lo tanto, es aconsejable verificar directamente si se ha suscrito a un contrato rotativo oculto bajo el nombre de "acuerdo de transferencia de monto de pago parcial" a través de la aplicación de la compañía de la tarjeta o el estado de cuenta de uso, y si tiene suficiente capacidad de pago, cancelar inmediatamente para eliminar costos de intereses innecesarios.

El cuarto problema es el elevado problema del “reembolso de cuota anual” de las tarjetas premium. Muchos consumidores piensan que si utilizan una tarjeta y no les gustan los beneficios, pueden cancelarla en cualquier momento y recuperar la cuota anual restante, pero esta no es la realidad. En principio, cuando se cancela una tarjeta, la tarifa anual se reembolsa de forma prorrateada, pero el coste básico de fabricación y envío de la tarjeta queda excluido del reembolso. Debido a que estos costos iniciales se concentran especialmente en el primer año, hay muchos casos en los que incluso si cancela una tarjeta premium a los pocos días de su emisión, no recibirá ni un centavo de la tarifa anual básica, que puede ascender a cientos de miles de wones. Por lo tanto, en lugar de dejarse engañar por beneficios llamativos y diseños de tarjetas hechos de materiales especiales, debe ser prudente al presentar su solicitud después de considerar con calma su escala de consumo y su usabilidad real.

Lo último a considerar es el estado del uso de tarjetas por parte de menores de edad que están expuestos a delitos financieros. Recientemente, se han informado casos de adolescentes que fueron capturados por la policía mientras intentaban comprar costosos lingotes de oro adquiriendo tarjetas perdidas de otras personas, por lo que el problema del robo de tarjetas ya no es un problema de extraños. Estos delitos conllevan graves sanciones por violar la Ley de Financiamiento de Crédito, y los usuarios que no informan inmediatamente la pérdida de su tarjeta también tienen dificultades para evitar responsabilidad por negligencia. Como una tarjeta es una herramienta que simboliza el crédito de un individuo más allá de un simple medio de pago, es importante no sólo solicitar la suspensión inmediatamente después de la pérdida, sino también reconocer firmemente que intentar utilizar la tarjeta de otra persona es un delito en sí mismo. Las instituciones financieras también deben fortalecer los procedimientos de verificación de identidad al emitir y utilizar tarjetas para menores y perfeccionar aún más las medidas técnicas para prevenir el robo.