변화하는 관악, 주민의 일상을 파고드는 밀착형 행정의 현주소 > K-wave Trends

Les projets d'amélioration de l'environnement qui changent le visage de la ville sont des tâches importantes directement liées à la qualité de vie des résidents. Gwanak-gu a complètement réorganisé le « Namhyeon Art Garden » près de la sortie 6 de la gare de Sadang, qui compte une importante population flottante, et l'a transformé en un lieu de guérison dans la ville. L'espace, qui s'était détérioré et avait perdu sa fonction au cours des 10 dernières années, renaît sous la forme d'un jardin carré où les gens peuvent se rencontrer, contempler et profiter de la beauté des quatre saisons. En plus d'améliorer simplement l'esthétique, nous avons renforcé la fonction de relaxation proprement dite en plaçant un système de brouillard rafraîchissant pour rafraîchir la chaleur estivale et un jardin d'hortensias dans le jardin. Cela fait partie d'une politique touristique axée sur le séjour qui englobe à la fois les randonneurs et les résidents locaux visitant le mont Gwanaksan, et donne un aperçu de l'engagement du district à créer une « cité-jardin durable de Gwanak ».

L'abaissement du seuil administratif est également l'une des stratégies clés sur lesquelles se concentre Gwanak-gu. En ce qui concerne les questions fiscales, qui sont l'un des domaines dans lesquels de nombreux habitants rencontrent les plus grandes difficultés dans leur vie quotidienne, le district propose un service non conventionnel appelé « consultation fiscale sur place ». Pour les résidents qui ressentent un fardeau financier en raison de questions complexes d'impôts sur les successions/donations ou l'impôt foncier, un comptable des impôts du village se rend directement sur place et fournit une consultation personnalisée. Gwanak-gu, qui a déjà confirmé des niveaux élevés de satisfaction parmi les résidents à travers plusieurs opérations, a considérablement élargi l'accessibilité des services fiscaux en offrant un total de cinq opportunités de consultation cette année. Ceci est évalué comme une bonne pratique pour renforcer le caractère public des services administratifs en fournissant un allégement pratique des droits et des avantages économiques aux personnes ordinaires qui ont besoin de l'assistance d'experts.

Construire des infrastructures pour créer une ville sûre est également un axe essentiel de l'administration de Gwanak-gu. Les « Smart Pole Safe Street Lights » installés autour de l’intersection du marché Hyundai vont au-delà du simple éclairage et servent de dispositif de sécurité de haute technologie. Ces lampadaires, qui combinent vidéosurveillance, sonneries d'urgence et Wi-Fi public, sont reliés à un centre de contrôle intégré 24 heures sur 24 pour éliminer les angles morts de la criminalité et améliorer considérablement la sécurité perçue des résidents. Ce projet, suffisamment reconnu pour son efficacité pour être sélectionné comme projet de concours public pendant deux années consécutives, vise à créer un environnement où les résidents peuvent marcher dans les rues la nuit sans crainte. Ces efforts visant à éliminer l'anxiété dans la vie quotidienne des résidents en intégrant la technologie dans l'administration deviennent une force pratique concrète pour réaliser la ville intelligente de Gwanak.

Le mouvement d’une « administration participative », qui laisse la direction de la politique entre les mains des résidents, est également perceptible. Gwanak-gu poursuit ses tentatives pour refléter directement les voix des résidents, des employés de bureau, des étudiants et des autres résidents dans les politiques à travers le « Concours d'idées créatives 2026 ». En particulier, les efforts visant à combler la fracture numérique et à faire progresser les services administratifs intelligents se démarquent, conformément à la politique du district visant à introduire la technologie de l'intelligence artificielle (IA) dans toute l'administration du district. Il s’agit d’une démarche tournée vers l’avenir qui va au-delà de la simple acceptation de propositions et cherche à résoudre les inconvénients ressentis par les résidents sur le terrain grâce à l’IA et aux idées créatives. En permettant aux résidents de participer directement au processus de conception des changements dans la ville, cela a pour effet d'améliorer l'intégralité des politiques et de renforcer le sentiment de communauté dans lequel les résidents deviennent eux-mêmes propriétaires de la ville.

Parallèlement, nous ne manquons pas non plus de projets de restauration communautaires chaleureux qui prennent soin des voisins défavorisés. Gwanak-gu, qui a été sélectionné comme site cible du projet « Whole Village Care Table » hébergé par le ministère de l'Administration publique et de la Sécurité, prévoit d'exploiter une cuisine commune centrée sur l'association autonome des résidents et de promouvoir le partage de plats d'accompagnement et les liens de conseil. Reflétant les caractéristiques régionales de Gwanak-gu, qui compte une forte proportion de ménages composés d'une seule personne, nous nous concentrons sur la prévention de l'isolement social et sur le renforcement de la solidarité entre les résidents. Cependant, contrairement à ces mesures positives, le récent accident de chute d'un travailleur sur le chantier de construction de la ligne Shinansan a laissé derrière lui une douloureuse leçon : le filet de sécurité de notre société n'est pas encore parfait. Alors que l’attention administrative aux détails enrichit la vie des résidents, elle nous rappelle également que les mesures fondamentales de sécurité sur les sites industriels tels que les chantiers de construction sont également une priorité absolue que l’administration ne doit jamais négliger.