Keajaiban karakter dan langkah-langkah menyentuh hati dalam kehidupan sehari-hari: strategi manajemen dan tanggung jawab sosial Asung Daiso > berita

Produk bertema 'Toy Story' yang dihadirkan Asung Daiso lebih dari sekedar barang sederhana. Untuk mengimbangi antisipasi film yang akan dirilis pada tanggal 17, perusahaan telah menciptakan beragam produk dengan lebih dari 40 jenis, mulai dari perlengkapan perjalanan hingga perlengkapan rumah tangga dan gantungan kunci karakter, sebuah strategi yang secara tepat menyasar berbagai kebutuhan konsumen. Secara khusus, hal ini secara efektif menyelidiki psikologi fandom yang ingin memiliki karakter favorit mereka sambil menekankan efektivitas biaya di era harga tinggi. Kami memberikan sedikit kegembiraan kepada konsumen dalam kehidupan sehari-hari mereka dengan beralih dari sekadar menambahkan logo dan menambahkan desain karakter ke lini produk yang dapat digunakan secara praktis dalam kehidupan sehari-hari.

Yang patut diperhatikan dalam proyek ini adalah desain pemasaran tiga dimensi yang menghubungkan digital dan offline. Menghubungkan Daiso Mall dan toko offline secara organik untuk menjalankan promosi berskala besar yang memberikan tiket perjalanan ke luar negeri, langganan Disney+, tiket nonton film, dll. kepada pelanggan yang melakukan pembelian adalah cara cerdas untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Ini bukan hubungan yang berakhir hanya dengan menjual produk, namun membentuk siklus baik di mana pelanggan menonton film, mengonsumsi produk terkait, dan terus memiliki hubungan emosional dengan merek. Ketika industri distribusi memperluas hak kekayaan intelektual (IP) karakter ke dalam produk-produk yang berhubungan dengan gaya hidup dan memaksimalkan efek menarik pelanggan, langkah Daiso menjadi model standar dalam industri.

Sementara itu, dalam industri distribusi secara keseluruhan, toko prasmanan hemat biaya seperti Ashley Queens dan VIPS muncul sebagai 'penyewa jangkar', fasilitas inti daya tarik pelanggan di pusat perbelanjaan, membentuk lanskap kompetitif baru. Dalam situasi di mana beban makan di luar meningkat karena inflasi yang tinggi, prasmanan yang memungkinkan Anda makan dan bersantai pada saat yang sama seharga 20.000 hingga 30.000 won telah menjadi konten utama yang meningkatkan waktu yang dihabiskan di pusat perbelanjaan. Perubahan ini menunjukkan bahwa strategi kelangsungan hidup pusat perbelanjaan kini beralih dari sekedar penjualan sederhana menjadi memberikan 'nilai pengalaman', seperti halnya pelanggan mencari toko yang disebut 'Oldamu' seperti Olive Young, Daiso, dan Musinsa. Daiso juga mempertahankan kekuatan pelanggannya yang kuat dalam tren ini dengan mengamankan daya saing konten yang tak tertandingi menggunakan IP karakter.

Selain pencapaian komersial, poros lain yang patut diperhatikan dalam kegiatan Asung Daiso adalah kerja sukarela di Pemakaman Nasional Seoul yang telah berlangsung selama empat tahun. Pengabdian relawan yang diikuti para eksekutif dan karyawan pada tanggal 5 ini bukan sekedar acara, melainkan dilakukan sebagai bagian dari 'Kampanye Penciptaan Pemakaman Nasional Ramah Lingkungan' yang dipimpin oleh Kementerian Patriot dan Veteran. Pemandangan para eksekutif dan karyawan yang mengganti bunga segar di pemakaman dan menjaga lingkungan sekitar, dimulai dengan kunjungan ke menara peringatan, jelas menunjukkan nilai tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) dan pengelolaan ESG yang dijalankan perusahaan. Kegiatan yang terus dilakukan setiap tahun sejak tahun 2022 ini memberikan jawaban yang patut dicontoh bagaimana perusahaan harus mengembalikan nilai sosial dalam proses menghasilkan keuntungan.

Kontribusi sosial Asung Daiso tidak hanya sebatas menjadi sukarelawan di Pemakaman Nasional. Layanan makanan di dapur umum Wongaksa pada bulan Februari lalu dan kampanye dukungan pembalut untuk perempuan dan remaja rentan pada bulan Maret dengan jelas mengungkapkan bagaimana perusahaan ini memandang tetangga yang kurang mampu dalam masyarakat kita. Kegiatan tanggung jawab sosial yang berkelanjutan ini meningkatkan kepercayaan terhadap merek dan memungkinkan konsumen melekatkan makna 'nilai konsumsi' dalam tindakan pembelian produk perusahaan. Pada akhirnya, perusahaan yang menghadirkan kegembiraan dalam kehidupan sehari-hari melalui produk berkarakter sekaligus memenuhi tanggung jawab sosialnya adalah senjata paling ampuh dalam memantapkan citra mereknya.