변화의 기로에 선 국민연금: 퇴직연금의 새 지평과 소통의 혁신 > K-wave Trends

Anche se sono trascorsi 20 anni dalla sua introduzione, il sistema pensionistico non è ancora in grado di uscire dal ciclo dei “bassi rendimenti”. Attualmente, le riserve pensionistiche nazionali superano i 500mila miliardi di won, ma una parte significativa è legata a prodotti garantiti con capitale e interessi, quindi il tasso di rendimento rimane nell’ordine del 2%, superando di poco il tasso di inflazione. Per risolvere questi problemi strutturali, i lavoratori, il management e il governo hanno adottato la carta dell'imposizione obbligatoria delle pensioni di anzianità e dell'introduzione di una “pensione di anzianità a forma di fondo”. La pensione di vecchiaia sotto forma di fondo è un sistema in cui un comitato di gestione del fondo indipendente affida la gestione patrimoniale a esperti, rompendo con il metodo tradizionale secondo cui le singole società selezionano le società finanziarie. Ciò riflette la volontà politica di incrementare il patrimonio pensionistico effettivo degli abbonati massimizzando le competenze operative.

La questione chiave in questa riorganizzazione è se il Servizio Pensionistico Nazionale parteciperà o meno. Il Servizio Pensionistico Nazionale ha il know-how e le capacità di investimento a lungo termine accumulate gestendo asset per un valore di circa 2.000 trilioni di won, quindi ci sono grandi aspettative che un drammatico miglioramento dei rendimenti sarà possibile se questo verrà applicato alle pensioni di vecchiaia. In effetti, il sistema di fondi “Blue Seed” gestito per le piccole e medie imprese ha dimostrato questa possibilità producendo ottimi risultati. Tuttavia, all’interno del gruppo di lavoro governativo e del settore finanziario, c’è una visione cauta, citando il fatto che la struttura pensionistica centrata sulla contribuzione definita (DC) e il metodo di gestione delle pensioni nazionali sono fondamentalmente diverse. Le società finanziarie private esprimono forti preoccupazioni riguardo al fatto che l'ingresso nel mercato del Servizio pensionistico nazionale potrebbe ridurre l'ecosistema finanziario privato che è stato costruito.

L'influenza del Servizio Pensionistico Nazionale si estende oltre l'ambito della gestione patrimoniale e si estende all'esercizio dei diritti degli azionisti per monitorare la trasparenza della gestione aziendale. Recentemente, i gruppi di maggio hanno esortato il National Pension Service, il secondo maggiore azionista di E-Mart, l’operatore di Starbucks Korea, a ritenere attivamente i dirigenti aziendali responsabili di aver indebolito i valori della democrazia. Ciò riflette le esigenze dei tempi secondo cui il Servizio pensionistico nazionale dovrebbe adempiere al suo ruolo di amministratore pubblico che protegge i valori sociali, piuttosto che semplicemente come un investitore che persegue profitti. In una realtà in cui la controversia sullo stravolgimento della storia aziendale porta alla diminuzione del valore azionario, l’esercizio dei diritti degli azionisti da parte del Servizio Pensionistico Nazionale non è un semplice intervento gestionale, ma si posiziona come uno strumento essenziale per tutelare il patrimonio dei cittadini e incoraggiare una gestione etica delle imprese.

Anche i metodi di comunicazione con le giovani generazioni che porteranno avanti il futuro dell'organizzazione si stanno evolvendo. Quest'anno, il Servizio pensionistico nazionale ha istituito un nuovo "Gruppo consultivo Starlight" composto da 50 giovani di età compresa tra 19 e 39 anni e ha avviato attività su vasta scala per migliorare i servizi. È nostra intenzione riesaminare dal punto di vista dei giovani il sistema di servizio al cliente che è stato continuamente ampliato da quando è stato implementato il Sistema pensionistico nazionale. In particolare, i progetti di consulenza finanziaria e di sostegno ai premi assicurativi rivolti ai giovani che si preparano all’autosufficienza dimostrano che il sistema pensionistico non è semplicemente una garanzia per il futuro, ma può essere una pratica base di welfare che aiuta i gruppi vulnerabili a raggiungere l’indipendenza sociale. Garantire la fiducia dei giovani come sistema pensionistico che collega le generazioni è probabilmente il compito più importante per garantire la sostenibilità della pensione nazionale.

Il Servizio Pensionistico Nazionale sta anche lavorando per costruire un consenso culturale con la comunità locale trasformando l'atrio della sede centrale in un museo d'arte ed esponendo dipinti di artisti disabili. Questo progetto di rivitalizzazione dell'apertura della struttura suggerisce che la società sta perdendo la sua immagine di istituto finanziario chiuso e trasformandosi in uno spazio che respira con i residenti locali. Da un lato si stanno compiendo sforzi per migliorare la qualità della sicurezza del reddito pensionistico attraverso la ristrutturazione del mercato delle pensioni di anzianità e, dall’altro, si stanno compiendo sforzi per abbassare la soglia per i servizi attraverso gruppi di consulenza giovanile. Questi tentativi di acquisire contemporaneamente capacità tecniche operative e capacità comunicative sono un processo essenziale affinché il Servizio pensionistico nazionale possa rinascere come istituzione pubblica affidabile.