글로벌 AI 거인들의 잇따른 한국행, 그 중심에 선 ‘네이버’의 입체적 명암 > K-wave Trends

Wizyta dyrektora generalnego OpenAI Sama Altmana w Korei jest wyraźnym sygnałem, że Korea jest uznawana za istotnego partnera w globalnym łańcuchu dostaw AI. Planuje odwiedzić firmę Samsung Electronics, aby omówić przyszłość wykorzystania sztucznej inteligencji z kadrą kierowniczą i pracownikami firmy oraz zbadać sposoby udoskonalenia istniejącej usługi połączonej ChatGPT z Kakao. W szczególności Naver bada możliwość nowego poziomu współpracy technologicznej z Open AI w oparciu o jego niezrównane możliwości z własną infrastrukturą chmurową i centrum danych. Te serie wizyt światowych liderów wyraźnie pokazują, jak ważne są możliwości produkcji półprzewodników i możliwości obsługi platform koreańskich firm dla praktycznego wdrożenia ekosystemu AI. W rezultacie Korea nie jest już tylko krajem konsumującym technologię, ale staje się strategicznym ośrodkiem projektowania merytorycznej ewolucji globalnej technologii sztucznej inteligencji.

Wpływ Navera nie ogranicza się do dziedziny technologicznej, ale rozciąga się także na kluczowe źródło talentów w projektowaniu polityki krajowej. W ostatnim czasie, w związku z objęciem przez dużą liczbę ekspertów z dziedziny IT kluczowych stanowisk rządowych, jak np. nominacja byłego dyrektora generalnego Naver Han Seong-sooka jako kandydata na premiera, ocenia się, że na czele administracji państwowej wyłonił się tzw. „Wydział Naver”. Oznacza to, że w przeciwieństwie do przeszłości osoby ze środowisk IT, które służyły głównie jako public relations lub kanały komunikacji, obecnie mają praktyczne uprawnienia do bezpośredniego projektowania i wdrażania ogromnego programu krajowej strategii sztucznej inteligencji i innowacji przemysłowych. Zmiana ta jest interpretowana jako próba przeszczepienia kultury innowacji w stylu Pangyo do całej administracji rządowej, zgodnie z kładącą nacisk na pragmatyzm rządową wizją talentu.

Jednak agresywne ruchy Navera nie są przez wszystkich mile widziane. Niedawno, gdy Naver próbowała wywrzeć bezpośredni wpływ na rynek logistyczny, uruchamiając usługę „N Delivery”, spotkał się z ostrym sprzeciwem ze strony dotychczasowych partnerów logistycznych. Partnerzy twierdzą, że Naver wykorzystuje wspólnie ustalone informacje o klientach do bezpośredniego nakłaniania do zawarcia umowy i że nie różni się to od „manipulacji”, które szkodzi uczciwości rynku. Agresywna metoda sprzedaży stosowana przez Naver, zapewniająca bezprecedensowe wsparcie kosztów logistyki, może być atrakcyjna dla spedytorów w perspektywie krótkoterminowej, budzi jednak obawy, że istniejąca pozioma struktura, w której wygrywają obie strony, między platformami a firmami logistycznymi, może zostać przekształcona w pionową strukturę zarządzania. W tym momencie zderzają się dwie wartości: rozszerzanie usług dużych firm platformowych i ochrona właścicieli małych firm i partnerów w ekosystemie.

Należy również zauważyć, że za tymi konfliktami współistnieją modele, w których wygrywają obie strony, takie jak kampania „Local Ground”, w ramach której Naver współpracuje z dzielnicami handlowymi regionu Busan, oraz „Festiwal Wdzięczności” organizowany we współpracy z firmą Samsung Electronics. Naver wspiera właścicieli małych firm za pomocą rozwiązań do składania zamówień i płatności opartych na sztucznej inteligencji, a wraz z firmą Samsung Electronics stara się ożywić gospodarkę poprzez wspólne planowanie promocji na dużą skalę stymulujących konsumpcję, takich jak zwroty pieniędzy za bony upominkowe Onnuri. Ponadto udowadniamy nieodłączną wartość platformy, zapewniając nowe doświadczenia medialne wykorzystujące technologię sztucznej inteligencji podczas wydarzeń na dużą skalę, takich jak transmisja na żywo Pucharu Świata w Ameryce Północnej i Środkowej. To pozytywne przykłady, które pokazują, jak zasoby technologiczne Naver mogą stworzyć pozytywne koło na rynku, a jednocześnie sugerują kierunek społecznej odpowiedzialności, w jakim powinny podążać firmy platformowe.