약국 생태계의 대전환: ‘쇼핑형 약국’의 습격과 약사 직능의 미래 > K-wave Trends

Аптеки складского типа представляют собой разновидность зарубежной модели аптеки, перенесенной с учетом отечественных условий. Согласно Закону о фармацевтической деятельности, правило, согласно которому фармацевт может открыть только одну аптеку, все еще действует, но компания использует тот факт, что нет ограничений по площади магазина или количеству товаров, чтобы расширить свои размеры. Эта модель, в которой репрезентативный фармацевт нанимает большое количество работающих фармацевтов, обеспечивает среду, в которой потребители могут свободно сравнивать и покупать все, от лекарств, отпускаемых без рецепта, до здоровой пищи и лекарств для домашних животных, не подвергаясь влиянию фармацевтов. В Интернете она пользуется популярностью как «Аптечная компания Costco» и быстро привлекает внимание молодежи и домохозяек своей ценовой конкурентоспособностью и удобством работы в ночное время.

Однако за этими изменениями скрывается глубокое ощущение кризиса существующих районных аптек. По данным опроса, проведенного Корейской фармацевтической ассоциацией среди аптек вблизи складских аптек, большинство фармацевтов рассматривают распространение этих заболеваний как серьезную угрозу. В частности, поскольку продажи пищевых добавок и безрецептурных лекарств, которые являются ключевыми для продаж, резко упали, все большее число небольших аптек жалуются на трудности управления, и существует серьезная обеспокоенность тем, что структурные ограничения в продаже лекарств без подробных инструкций по лечению могут способствовать злоупотреблению лекарствами. Фактически, когда в одной аптеке складского типа был обнаружен случай, когда без разбора выставлялись лекарства, которыми можно было злоупотреблять в качестве сырья для производства наркотиков, Фармацевтическая ассоциация сочла это прямым вызовом общественной безопасности и приняла решительные меры.

Соответственно, Национальное собрание и органы здравоохранения также заняты подготовкой ответных мер. Растет движение за институциональный тормоз действия Закона о фармацевтической деятельности, при этом обсуждаются поправки к Закону о фармацевтической деятельности, запрещающие использование названий, которые могут исказить функции аптек или вызвать злоупотребления. Цель состоит в том, чтобы подавить коммерческий имидж крупных аптек путем ограничения таких названий, как «склад» или «мега», но неясно, сможет ли один законопроект обратить вспять тенденцию крупных аптек, использующих рыночную логику и удобство потребителей в качестве оружия. Фармацевтические группы прогнозируют дополнительные законодательные баталии, такие как блокирование вмешательства внешнего капитала и ужесточение закона, запрещающего сетевые аптеки, поэтому ожидается, что политические конфликты вокруг структуры распределения аптек в будущем будут усиливаться.

Фармацевтическое сообщество пытается заново открыть для себя важнейшую ценность «экспертизы» среди этих внешних проблем. Многие местные фармацевтические ассоциации, в том числе Фармацевтическая ассоциация Чунгнама, подчеркивают укрепление клинических возможностей, помимо простого отпуска лекарств, и расширение своей роли в услугах комплексной медицинской помощи на уровне сообщества, таких как аптека на дому и управление полипрагмазией, посредством академических фестивалей и программ обучения. В частности, «Курс высшего уровня фармацевтической политики», учрежденный Сеульской фармацевтической ассоциацией, представляет собой попытку усилить политические меры путем развития ориентированных на будущее возможностей, таких как цифровое здравоохранение, внедрение технологий искусственного интеллекта и стратегий управления. Это можно интерпретировать как сильное желание укрепить позицию фармацевтов как экспертов, которые комплексно управляют здоровьем пациентов, выходя за рамки простой продажи лекарств в меняющейся среде здравоохранения.

Между тем, в аптеках также привлекает внимание модель «непосредственного обслуживания», обеспечивающая практическую помощь пациентам на основе экспертизы. «Проект посещений по управлению лекарственными средствами», реализуемый в Ёнам-гуне, играет важную роль в обеспечении безопасности общественного здоровья, поскольку фармацевты посещают дома пожилых людей с ограниченной подвижностью или хроническими заболеваниями, чтобы организовать прием лекарств, которые они принимают, и проверить наличие дубликатов рецептов. Кроме того, заметна деятельность фармацевтов, которые завоевывают доверие путем активного общения с общественностью, например, рекомендуя фрукты, полезные для здоровья поджелудочной железы (сливы, ананасы, киви и т. д.), через такие средства массовой информации, как YouTube. Таким образом, экосистема аптек диверсифицируется: сосуществуют аптеки складского типа, в которых особое внимание уделяется технической эффективности, и модели специализированных аптек, в которых особое внимание уделяется человеческому взаимодействию.