관광객의 이동권과 쇼핑의 만남, 강릉시가 선보이는 ‘스마트 로컬 마케팅’의 미래 > K-wave Trends

«Совместный маркетинг такси для иностранных туристов» в городе Каннын, который будет проходить в течение недели с 8 по 14 июня, является стратегическим шагом, направленным на убийство двух зайцев одним выстрелом: удобство для иностранных туристов и оживление местных коммерческих районов. В качестве ключевого средства этой кампании используется «иностранное туристическое такси», которое необходимо иностранным туристам для поездок к основным достопримечательностям Каннына. Предоставляя купоны на скидку Olive Young пользователям такси, туристы не только наслаждаются удобством транспортировки, но и получают реальную экономическую выгоду от покупок. Ожидается, что этот подход не только повысит удовлетворенность туристов, но и послужит катализатором оживления местной экономики, естественным образом стимулируя потребительскую активность в регионе.

Самой важной особенностью этого проекта является тесное сотрудничество с Olive Young, мировым брендом. Учитывая, что многие иностранные туристы считают покупку товаров для красоты и здоровья обязательным условием поездки в Корею, город заключил партнерство с частным брендом с наибольшим количеством контактов. Иностранные путешественники, пользующиеся туристическим такси, могут получить купон в туристическом информационном центре станции Каннын и сразу же получить скидку в размере 5000 вон на покупки на сумму 50 000 вон и более в магазине Olive Young на станции. Это позволяет туристам испытать «маленькую роскошь во время путешествия» по разумной цене и делает их пребывание в Канныне более позитивным воспоминанием.

Стоит также отметить, что туристическая политика, проводимая местными властями, постепенно превращается в политику, ориентированную на нужды клиентов. В то время как туристический маркетинг в прошлом ограничивался простой рекламой известных достопримечательностей, теперь город Каннын внимательно анализирует фактические маршруты путешествий и торговые предпочтения туристов и отражает их в своей политике. В частности, мы максимизируем удовлетворение от туризма, устраняя неудобства, с которыми сталкиваются иностранные туристы из-за языкового барьера или отсутствия информации, с помощью транспортной услуги под названием «Туристическое такси» и обеспечивая четкую мотивацию «выгоды от покупок». Это направлено на создание эффективной циклической структуры, которая естественным образом увеличивает продолжительность пребывания туристов, что, в свою очередь, приводит к увеличению продаж во всем местном коммерческом районе.

Эти усилия города Каннын не ограничиваются конкретным видом транспорта, называемым иностранными туристическими такси. Город уже реализовал продукты экспериментального сельского туризма, такие как «Nongtu Rail» совместно с KTX, и создал разнообразный туристический портфель, охватывающий как городские, так и сельские районы. В то время как Nongtu Rail предлагает культурный контент, уникальный для Каннына, такой как приготовление тофу из чоданга и кофе из жерновов, совместный маркетинг Olive Young максимизирует удобство покупок в центре города и удовлетворяет широкий спектр потребностей туристов. Таким образом, город Каннын использует многогранную стратегию для привлечения туристов самых разных возрастов и национальностей путем надлежащего сочетания традиционных туристических ресурсов и современных тенденций потребления.

Ожидается, что в будущем усилия города по обеспечению конкурентоспособности туристического города посредством сотрудничества с частными компаниями будут и дальше укрепляться. Департамент туристической политики города Каннын, который курирует этот проект, отметил, что этот маркетинг не закончится как разовое мероприятие, а послужит отправной точкой для открытия более разнообразных моделей сотрудничества с частным сектором в будущем. Государственно-частное сотрудничество станет ключевой движущей силой в процессе постоянного мониторинга потребностей иностранных туристов и разработки индивидуальных услуг, которыми они смогут воспользоваться. Эксперимент города Каннын по расширению причин, по которым туристы посещают Каннын, от просто «достопримечательностей» до «города, полного впечатлений и преимуществ», имеет серьезные последствия для других местных органов власти.