Một chân trời mới trong ngành hàng không được tạo ra nhờ chiến lược an toàn độc đáo và các hành động phù hợp với khách hàng của Parata Airlines. > tin tức

Thay đổi đáng chú ý nhất của Parata Airlines là cải tiến cơ bản về hệ thống an toàn trên chuyến bay. Chính sách này phản ánh ý chí mạnh mẽ của CEO Yoon Cheol-min, nhằm mục đích bố trí ít nhất một thành viên phi hành đoàn từ y tá lên mỗi chuyến bay. Đây là một quyết định chiến lược không chỉ đơn thuần là được đào tạo sơ cứu và ngăn ngừa những rủi ro tiềm ẩn có thể phát sinh khi vận hành các tuyến đường dài bằng cách triển khai thường xuyên nhân viên có chuyên môn y tế. Đặc biệt, trong những môi trường có thời gian bay dài và việc tiếp cận sân bay thay thế khó khăn, chẳng hạn như trên các đường bay đến Châu Mỹ, sự hiện diện của những nhân viên chuyên nghiệp như vậy được kỳ vọng là tài sản an toàn quan trọng mang lại sự ổn định tâm lý khác biệt cho hành khách.

Kế hoạch nhân sự độc đáo này vượt xa những khẩu hiệu đơn giản và tìm cách đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động và tính chuyên nghiệp. Hiện tại, Paratha Airlines cần đảm bảo một đội ngũ hàng chục y tá chuyển sang làm y tá mỗi ngày, nếu xét đến số lượng chuyến bay hãng khai thác, đây là một nhiệm vụ quản lý nguồn nhân lực rất thách thức đối với một hãng hàng không mới. Tuy nhiên, mặc dù chúng tôi không chính thức xác định rằng điểm bổ sung sẽ được trao cho các nhóm công việc cụ thể, nhưng chúng tôi đã cân bằng nội bộ tổ chức bằng cách kết hợp các thành viên phi hành đoàn có kinh nghiệm và nhân viên mới một cách thích hợp. Ngoài ra, chúng tôi đang tăng cường đào tạo tùy chỉnh cho từng loại máy bay thông qua trung tâm đào tạo hàng không của riêng mình và liên tục trau dồi khả năng ứng phó thực tế bằng cách cử một y tá từ phòng chăm sóc đặc biệt trực tiếp đào tạo thực tế.

Ngoài việc tăng cường an toàn trên chuyến bay, một trục khác mà Paratha Airlines đang nhận được sự hưởng ứng của thị trường là chiến lược bán hàng lấy khách hàng làm trung tâm. Gần đây, Parata Airlines bắt đầu bán trước vé trên diện rộng trong mùa đông cao điểm, bao gồm Giáng sinh, nghỉ lễ cuối năm, năm mới, nghỉ Tết Nguyên đán và Ngày Phong trào Độc lập. Đây là một ví dụ về việc thương mại hóa nhanh chóng ý tưởng tầm thường của một nhân viên nảy ra trong một cuộc họp nội bộ và nổi bật như một nỗ lực nhằm xoa dịu sự mệt mỏi của khách hàng trong cuộc chiến đặt vé máy bay hàng năm. Dựa trên nhu cầu du lịch vững chắc đã được xác nhận trong đợt khuyến mại mùa cao điểm hè, đây là biện pháp ưu tiên cho phép khách hàng lên kế hoạch cho hành trình du lịch của mình một cách nhàn nhã hơn và đặt chỗ liên kết như chỗ ở.

Hành động nhanh chóng của Parata Airlines phù hợp với những thay đổi gần đây trong môi trường thị trường hàng không. Trong tình hình nhu cầu đi du lịch nước ngoài không hề hạ nhiệt bất chấp các biến động bên ngoài, nó đi sâu vào tâm lý của du khách muốn đặt trước chỗ ngồi trên các tuyến đường phổ biến. Đặc biệt, đối với các chặng bay ngắn như Nhật Bản, Việt Nam, việc đảm bảo vé máy bay quyết định sự thành bại của cả chuyến đi nên những quyết định bán hàng sớm đóng vai trò là động lực mạnh mẽ để người tiêu dùng đưa ra lựa chọn. Đây được đánh giá là chiến lược bán hàng độc đáo của Paratha Airlines, vượt xa việc chỉ đơn giản là đẩy nhanh thời gian bán hàng, hình thành mối quan hệ tin cậy với khách hàng và gia tăng lòng trung thành với thương hiệu.

Trong khi đó, chúng tôi cũng đang tích cực tham gia các hoạt động vì lợi ích cộng đồng nhằm mở rộng nền tảng văn hóa của ngành hàng không. Được vinh danh là nhà tài trợ trong 'Giải thưởng Văn học Hàng không lần thứ 12' do Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng và Giao thông vận tải và Hiệp hội Hàng không Hàn Quốc tổ chức cho thấy Parata Airlines không chỉ đơn thuần tập trung vào kinh doanh vận tải mà còn cam kết giao tiếp với công chúng và tạo ra giá trị văn hóa thông qua phương tiện hàng không. Cuộc thi này đã mở rộng đáng kể tổng số tiền thưởng và số lượng người được trao giải, nhằm mở rộng cơ sở văn học hàng không và khơi dậy sự quan tâm của quốc gia đối với ngành hàng không. Những hoạt động trách nhiệm xã hội này được kỳ vọng sẽ có tác động tích cực trong việc nhanh chóng nâng cao nhận thức của công chúng với tư cách là một hãng hàng không mới và nâng cao chất lượng của công ty.