Grok 사용 후기

Grok 을 쓰려고 X Premium+ 를 구독했다가 해지하면서 알게 된 것을 씁니다. 결제 전에 알았으면 판단이 달랐을 내용입니다. 두 달짜리 이벤트 가격으로 X 웹에서 X Premium+ 를 구독했고, 결제는 한 번에 두 달치가 아니라 달마다 빠지는 방식이었던 것으로 기억합니다. 두 달을 채우고 해지했습니다. 해지 자체는 X 설정의 Premium 메뉴에서 몇 번 누르면 끝나서 어렵지 않았습니다. 해지 뒤에도 결제한 기간이 끝날 때까지는 Premium+ 기능과 Grok 을 그대로 쓸 수 있었습니다. 문제는 돈입니다. 남은 기간이 있어도 이미 낸 금액은 한 푼도 돌아오지 않습니다. 환불을 따로 요청해 보지는 않았는데, 나중에 X 도움말을 찾아보니 요청해도 될 일이 아니었습니다. "법이 요구하는 경우가 아니면 모든 구독은 환불 불가"라고 못 박혀 있고, 쓰지 않은 기간을 날짜로 계산해 돌려주는 일도 없습니다. 예외는 더 비싼 등급으로 올릴 때뿐입니다. 한 가지 더, Grok 이라고 다 같은 약관이 아닙니다. grok.com 에서 SuperGrok 을 직접 결제하면 xAI 약관이 적용되고, 거기엔 원칙은 환불 불가지만 웹·Google Play 결제는 환불 요청 양식이라도 있습니다. X Premium+ 로 결제하면 X 약관이라 그 양식조차 해당이 없습니다. 같은 Grok 인데 어디서 결제했느냐로 갈립니다. 그래서 Grok 을 써 보려는 분께 드리는 말씀은 이렇습니다. X Premium+ 로 결제하는 순간 그 기간은 끝까지 쓰는 셈 쳐야 합니다. 한 달만 써 볼 생각이면 자동 갱신 24시간 전에 해지를 걸어 두어야 다음 달 결제를 막을 수 있고, 연 결제는 열두 달치를 돌려받을 길이 없으니 더 신중해야 합니다. 이 글은 결제와 환불에 관한 것이라 Grok 의 답변 품질 자체는 따로 평가하지 않겠습니다.