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AI 구독 취소 방법
같은 서비스라도 어디서 결제했느냐에 따라 취소하는 곳이 다릅니다. 홈페이지에서 카드를 등록했다면 서비스 화면에서, 앱 안에서 결제했다면 Apple·Google 화면에서만 해지됩니다.
홈페이지에서 결제했다면
서비스마다 화면이 다릅니다. 아래 목록에서 서비스를 고르세요.
아이폰·아이패드 앱에서 결제했다면
iOS 설정 > 구독. 환불은 Apple 에 요청합니다. →
안드로이드 앱에서 결제했다면
Google Play > 결제 및 정기 결제. 48시간 이내면 Play 에서 환불. →
서비스별 해지 절차
12개 · 홈페이지 결제
자주 묻는 질문
- 어디서 결제했는지 모르겠어요.
- 카드 명세서의 청구 주체를 보세요. APPLE.COM/BILL 이면 App Store, GOOGLE *서비스명 이면 Google Play, 서비스 회사 이름(OPENAI, ANTHROPIC 등)이면 홈페이지 결제입니다.
- 앱을 지웠는데 왜 계속 청구되나요?
- 앱 삭제는 구독 취소가 아닙니다. App Store 나 Google Play 의 구독 관리에서 직접 취소해야 합니다.
- 취소하면 바로 못 쓰게 되나요?
- 대부분 결제한 기간이 끝날 때까지 쓸 수 있고 다음 결제일에 갱신되지 않습니다. 즉시 끊기는 곳도 있으니 서비스별 안내의 '해지 전에' 표를 확인하세요.
- 환불은 되나요?
- 결제 경로와 서비스마다 다릅니다. 환불 가능 여부 판정기에 결제 경로와 결제일을 넣으면 누구에게 어떻게 요청해야 하는지 알려줍니다.